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Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web:
👉 https://scooterselectrico.es
Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.
1. Datos del vendedor
Titular: Radosław Lukasz Witek
NIF/CIF: Y4945869D
Dirección: Perleta 74A, 03295 Elche
Email: info@scooterselectrico.es
Teléfono: 645 290 612
2. Productos
Los productos ofrecidos son vehículos eléctricos, scooters de movilidad y accesorios relacionados.
Las características, imágenes y descripciones son orientativas y pueden variar ligeramente por razones técnicas o de fabricación.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Los gastos de envío se calculan antes de finalizar la compra.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido el cliente debe:
- Seleccionar el producto.
- Añadirlo al carrito.
- Introducir los datos de envío y facturación.
- Confirmar el pedido y realizar el pago.
Tras la compra, el cliente recibirá un correo de confirmación.
5. Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta bancaria
- Pago online mediante Stripe
- Transferencia bancaria (si está disponible)
El pago debe completarse antes del envío del pedido.
6. Envío y entrega
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas externas.
El cliente debe comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega y comunicar cualquier incidencia en un plazo máximo de 24 horas.
7. Cancelación de pedidos
Los pedidos pueden cancelarse sin coste antes de su envío.
Si el pedido ya ha sido enviado, el cliente deberá asumir los costes de transporte y devolución.
8. Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme a la legislación europea.
Para ejercer este derecho deberá contactar por email.
El producto deberá devolverse:
- Sin uso
- En perfecto estado
- Con embalaje original
- Con accesorios completos
9. Devoluciones
No se aceptarán devoluciones si:
- El producto ha sido utilizado
- Está dañado por el cliente
- Está incompleto
- Carece de embalaje original
La empresa podrá rechazar la devolución si el estado del producto no es adecuado.
10. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa vigente.
La garantía no cubre:
- Desgaste normal
- Uso indebido
- Daños accidentales
- Manipulación no autorizada
- Falta de mantenimiento
11. Responsabilidad
La empresa no será responsable de:
- Daños indirectos
- Pérdida de beneficios
- Uso incorrecto del producto
- Fuerza mayor
La responsabilidad máxima será el valor del producto adquirido.
12. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
14. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.